Новости / Технический сбой в работе интернет-магазина

 

Уважаемые клиенты! С конца августа по техническим причинам у нас перестал работать телефон, сайт и произошла большая задержка в отправке EMS отправлений. Также некоторая часть заказов (с конца августа по начало сентября) пропала из нашей базы, и не осталось никаких данных клиентов, включая заказанных товаров. Мы приносим свои извинения в связи со случившимся всем клиентам, которым мы не смогли отправить заказы или связаться после оформления заказа. Большая просьба - если вы ждете заказ, но после его оформления операторы с вами не связывались - напишите нам на email order@alienbike.ru или позвоните по телефону +7 812 640 97 96 (попросить связаться с интернет-отделом).
 
В настоящий момент сайт работает. Все новые заказы, сделанные после 4 сентября, поступают к нам и своевременно отправляются. В ближайшее время заработает наш старый телефон 8-800-555-55-23, по которому вы сможете напрямую дозвониться до интернет-магазина или уточнить любой вопрос.
 
Спасибо вам за доверие и терпение. Еще раз приносим свои извинения. Ваш Alienbike.